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建信信托:积极保护消费者权益 共同营造和谐稳定金融环境

发布时间: 2020-10-26

今年九月,中国人民银行、中国银保监会等四部委联合启动2020年“金融知识普及月”活动,旨在通过搭建金融知识的“大宣传”格局,推动金融知识宣教“精准直达”所需人群,共同营造和谐稳定的金融环境。

 

建信信托积极响应号召,根据北京银保监局、中国信托业协会“金融知识普及月,金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”主题活动的安排部署,开展了“信托基础知识”、“普及金融防骗技巧”等金融知识普及系列宣传活动。本次宣教活动借助微信推文、金融科普卡通短视频、宣传片等多元化的传播形式,有效触达各类金融消费群体,提升其金融素养及风险防范、理性投资意识。

增强消费者信托基础知识有效提升社会公众金融素养

 

据《2019年消费者金融素养调查简要报告》显示,在我国不同年龄阶段的消费者之间,仍然存在一定的“驼峰效应”。为了从源头上切实提高金融消费者对金融产品和服务的认知能力,塑造信托业积极、正面的整体形象,建信信托多措并举,通过增强受众的信托基础知识来践行企业社会责任。

 

建信信托在其微信公众号上开辟“消保专栏”,通过结合自身的业务优势,引导金融消费者深入了解家族信托、慈善信托、保险金信托等不同信托产品的区别,有效提升了社会公众的金融素养。

 

此外,为进一步丰富宣传载体,建信信托在微信公众号上同步推出金融科普卡通短视频《建信消保小课堂之2分钟秒懂信托》。通过由虚拟卡通形象人物“阿信”担任“建信信托消保形象大使”,建信信托以“刘备托孤”的历史故事为载体,通过寓教于乐的形式,深入浅出地阐述了信托在现代社会中所扮演的角色,赢得金融消费者的一致好评。

 

不仅如此,近期,建信信托还在北京电视台财经频道《微财经》栏目,推出消费者权益保护宣传片《既熟悉又陌生的理财方式》。宣传片中,建信信托以行业领导者之姿,利用投资人真实故事再现、内部员工访谈等形式,向社会公众展现了信托机构可在产品定制、资产隔离等多个维度满足消费者的不同需求,帮助金融消费者对信托建立起更加直观的认识。

 


普及金融防骗技巧增强消费者自我保护意识

 

与此同时,面对近年来白热化的泛资管竞争、日益迫切的“破刚兑”要求、时而发生的群体非理性维权事件,建信信托客观正视当前资管市场和金融消费者观念尚不成熟的现实,将金融消费者适当性管理作为资管业务核心环节,助力增强消费者的自我保护意识。

 

建信信托依托官方微信公众号“消保专栏”,定期向金融消费者普及金融防骗技巧,帮助投资者树立科学的风险观、收益观,及“卖者尽责,买者自负”的投资理念。截止目前,建信信托的金融消费者教育话题已覆盖贷款保证保险、投资私募基金等多个领域,并有效帮助社会公众在决策前及时厘清思路,增强自我保护意识、责任承担意识、理性投资意识。

 

作为建设银行控股的非银行金融机构,近年来,建信信托主动丰富企业履责内涵,在日常开展业务时,始终把维护消费者正当权益视为第一要务。建信信托将以此次“金融知识普及月”活动为契机,持续完善公司消费者权益保护体系,在助力提升金融消费者源头防范能力的同时,通过扎实有效的工作,深化构建公司与客户之间和谐、共赢的金融消费生态,持续为我国经济社会高质量发展提供更为优质的金融产品和金融服务。